Gjatë viteve të fundit, Komuna e Pejës ka kryesuar listën e destinacioneve të rëndësishme turistike në Kosovë. Rritja e kërkesës për aventura dhe atraksione të reja turistike ka inkurajuar investimin e operatorëve turistikë, agjencioneve turistike dhe komunës së Pejës, në zhvillimin e produkteve të reja, të gjitha me qëllim që të ofrojnë përvojat më të mira për vizitorët nga vendet e ndryshme. Pikat kryesore të rajonit, përkatësisht zhvillimi i Via Ferratave jo vetëm që ka rritur numrin e turistëve, por ka nxjerrë në pah nevojën për përmirësim të shërbimeve mbështetëse si ato të guidave turistike malore.
PPSE, projekti i Agjencisë Zvicerane për Zhvillim dhe Bashkëpunim kanë krijuar partneritet me Marimangat e Pejës, të cilët kanë mbajtur një trajnim për 16 guida turistike në 1) Ndihmën e Parë dhe Kujdesin Mjekësor dhe 2) modelet në mbarë botën, teknikat e ndërtimit, përshkrimin e pajisjeve dhe trajnimin praktik mbi produktin Ferrata. Nga 16 pjesëmarrës, 12 janë të rinj në profesion dhe trajnim ndërsa 4 të tjerë kanë punuar si guida të Zip Line, dhe për ta ky ishte një trajnim rifreskues.
Genc Matoshi është një djalosh I cili për herë të pare u trajnua për ndihmën e parë dhe një entuziast i natyrës. Ai është ngjitur në Via Ferrata në të gjithë Kosovën dhe tani ka vendosur të udhëzojë të tjerët kur bëjnë të njëjtën gjë. Ai ishte jashtëzakonisht i lumtur që ishte pjesë e trajnimit dhe mezi pret të vazhdojë dhe të ndajë përvojat e tij, me siguri të shtuar, në këtë aktivitet mahnitës. Për të, njohja e ndihmës së parë është shumë e rëndësishme, sepse do ta ndihmojë gjithashtu të ndjehet më i sigurt në aftësitë e fituara deri tani dhe do ta lejojë atë edhe të promovojë ndjenjën e sigurisë, e cila është e nevojshme për çdo guidë turistike.
Për Donika Matoshin, studente që punon edhe si guidë, kjo është hera e tretë që merr pjesë në trajnimin për ndihmën e parë. Ajo thotë se janë shumë të vëmendshëm përpara se të nisen për ndonjë aventurë, në mënyrë që edhe të evitojnë dhënien e ndihmës së parë. “Trajnimi për ndihmën e parë është shumë i rëndësishëm sepse po, këto gjëra nuk ndodhin çdo ditë, por mund të ndodhin dhe nëse udhërrëfyesi ose personi të cilit duhet t'i besoni nuk ka informacion ose nuk di të bëjë ndihmën e parë. atëherë është shumë keq edhe për klientin. Kjo është shumë e rëndësishme për të mos e ditur. Edhe pse jemi duke punuar si guida pothuajse çdo ditë, ne përsërisim gjithmonë masat e sigurisë dhe përdorimin e pajisjeve. I përsërisim gjatë gjithë kohës që të mos harrojmë as detajin më të vogël”, përfundon Donika.