Pandemija COVID-19 stvorila je novu realnost u turističkom sektoru. Nova realnost na Kosovu se manifestovala i kroz promociju Kosova kao destinacije, sa većim fokusom na regionalne turiste.
"Kosovska dijaspora je počela da se ponaša više kao turisti. Ove godine došlo je do naleta domaćeg turizma. Međutim, zemlja mora privući više turista iz regije, a Albanija je na čelu ovog segmenta. Postoji prostor za razvoj regionalnog turizma iz Bugarske, Turske, Severne Makedonije i Srbije ", izjavila je direktorka Swisscontact-a Kosovo Argjentina Grazhdani na panelu o turizmu i medijima.
Panel sa temom "Turizam, kultura i industrija kao sredstvo javne diplomatije za umrežavanje i saradnju u jugoistočnoj Evropi" organizovan je u prisustvu predstavnika novinskih agencija iz regiona. Panel diskusija je bila deo zbornika 29 Generalne skupštine Asocijacije balkanskih novinskih agencija jugoistočne Evrope (ABNA) u organizaciji Kosovapress -a uz podršku Švajcarske agencije za razvoj i saradnju i Fondacije Friedrich Ebert.